Sebagai layanan publik untuk profesi AEC, kami menawarkan tips Manajemen Proyek (PMt) berdasarkan pengalaman kami. Dasar-dasar manajemen proyek dapat disaring menjadi dua ‘tugas’ – penjadwalan dan komunikasi terbuka. Kuasai ini dan Anda akan berhasil mengelola proyek dan menjadi arsitek yang kompeten.
Ada ungkapan lama yang saya yakin sebagian besar dari Anda pernah mendengarnya. Format dasarnya adalah “Apakah Anda ingin kabar baik dulu atau kabar buruk dulu?” Ini memberikan satu pilihan tentang bagaimana menerima informasi yang bertentangan. Apakah Anda ingin kabar buruk terlebih dahulu dan kemudian kabar baik untuk menghibur Anda? Apakah Anda ingin kabar baik terlebih dahulu untuk ‘memotong tepi’ dari kabar buruk? Di pesta-pesta itu berubah menjadi lelucon yang mengerikan seperti:
Dokter: “Aku punya kabar baik dan aku punya kabar buruk.”
Sabar: “Apa kabar baiknya?”
Dokter: “Kabar baiknya adalah tes menunjukkan bahwa Anda memiliki 24 jam untuk hidup.”
Sabar: “Itukah kabar baiknya? Apa kabar buruknya?”
Dokter: “Kabar buruknya adalah aku lupa memberitahumu kemarin!”
Ketika datang ke profesi MEA, format ini tidak berlaku dengan baik. Klien mengharapkan arsitek untuk memberi mereka kabar baik. Kabar baiknya adalah, baik itu baik. Biasanya tidak ada hore besar dari klien saat diantar, itulah yang mereka inginkan, dan harapkan, dengar dari sang arsitek. Berita buruknya adalah… yah… itu buruk dan sebagian besar tidak nyaman untuk ditangani. Namun, untuk menjadi arsitek yang sukses, Anda harus nyaman dengan berita buruk. Konstruksi adalah proses yang rumit dan hal-hal buruk akan terjadi. Untuk memberikan layanan terbaik kepada klien Anda, Anda sebaiknya menyalurkan MJ batin Anda dan memberi tahu mereka Siapa yang jahat!
Untuk menjadi arsitek yang efektif dan menjalankan proyek yang sukses, Anda harus menjadi pembawa berita buruk. Ini jatuh di bawah komunikasi terbuka dan menempati peringkat atas sebagai teknik yang sulit untuk membuat nyaman. Namun, menguasai ini akan memiliki dampak yang bertahan lama pada hubungan klien Anda. Klien tidak mengingat banyak kabar baik dari sebuah proyek. Namun, mereka mengingat setiap berita buruk dan bagaimana hal itu ditangani. Jangan menunggu orang lain memberi tahu klien tentang berita buruk. Telepon klien, atau lebih baik lagi tatap muka- tidak ada email, tidak ada telegram bernyanyi, tidak ada pesan teks, tidak ada update twitter, tidak ada snap chat, dan tidak ada tulisan langit– dan beri tahu mereka tentang masalah ini.
Jelaskan bagaimana/mengapa hal itu terjadi, apa yang dapat mempengaruhi anggaran, jadwal, dll. Yang terpenting, jelaskan bagaimana hal itu akan ditangani dan diselesaikan. Klien memahami (sebagian besar) bahwa sh** terjadi. Bagaimana arsitek menangani masalah itu yang penting. Jika Anda membawa masalah tersebut ke perhatian klien dan menjelaskan bagaimana hal itu akan diselesaikan, klien Anda akan tahu bahwa Anda secara aktif mengelola proyek dan benar-benar memikirkan kepentingan terbaik mereka- yang harus Anda lakukan! Namun, apa yang akan klien pikirkan tentang Anda jika mereka mendengar kabar buruk dari orang lain atau lebih buruk lagi, ada upaya untuk ‘menyembunyikannya’ dari mereka? Jika Anda tidak tahu jawabannya, tidak ada PMt saya yang dapat membantu Anda.
Terus menyampaikan kabar baik kepada klien, setelah semua itu baik. Semua orang suka mendengar kabar baik, tetapi perlu diingat itu sebabnya mereka mempekerjakan Anda, kabar baik diharapkan. Untuk membuat diri Anda disayangi klien Anda, jadilah ahli dengan berita buruk dan penyampaiannya. Tetap disini, posting mendatang akan menawarkan PMt yang lebih dicoba dan diuji yang dapat Anda terapkan pada proyek Anda … atau abaikan, panggilan Anda. Lelucon kabar baik/kabar buruk yang direvisi lebih cocok untuk profesi AEC:
Arsitek ‘Berpengalaman’: “Aku punya kabar baik dan aku punya kabar buruk.”
magang: “Apa kabar buruknya?”
Arsitek ‘Berpengalaman’: “Penuangan slab salah dan itu akan membuat jadwal mundur 38 minggu!”
magang: “Oh sial, itu menyebalkan. Apa yang mungkin menjadi kabar baik?”
Arsitek ‘Berpengalaman’: “Anda perlu ‘belajar’ bagaimana menghadapi berita buruk… SMS klien dan beri tahu mereka… sampai jumpa besok!”
Desain Aktif,
* Postingan ini adalah bagian dari ArchiTalks seri di mana sekelompok arsitek ‘blog-ing’ memilih topik dan semua kelompok memposting pada hari yang sama dan mempromosikan blog masing-masing dan membaca topik yang berbeda-beda. Topik bulan ini adalah ‘Komunikasi.’ Untuk membaca bagaimana arsitek lain menafsirkan topik ini, silakan klik tautan di bawah ini:
Jeff Echols – Arsitek Internet (@Jeff_Echols)
Komunikasi dan Pertanyaan Relevansi
Lee Calisti, AIA – Pikirkan Arsitek (@LeeCalisti)
apa yang dikomunikasikan?
Lora Teagarden – Desain L², LLC (@L2DesainLLC)
Jenis komunikasi dalam arsitektur
Eric T. Faulkner – Pembicaraan Rock (@muhammadingsih)
Bicara, Menulis, Menggambar — Trik Topi Com
Michele Grace Hotel – Michele Grace Hotel, Arsitek (@mhottel)
“komunikasi….”
Meghana Joshi – Konsultan IRA, LLC (@MeghanaIRA)
Architalks #36: Penguatan Proyek
Brian Paletz – Arsitek yang Berkembang (@bpaletz)
Komunikasi – Apa, Bagaimana, Mengapa?
Jeffrey Pelletier – Papan & Vellum (@papandanvellum)
Tips Berkomunikasi dengan Arsitek, Desainer Interior, atau Arsitek Lansekap Anda
Samantha R. Markham – Arsitek Aspiring (@TheAspiringArch)
Mengapa Keterampilan Komunikasi adalah Suatu Keharusan untuk Arsitek Aspiring
Jim Mehaffey – Arsitek Yeoman (@jamesmehaffey)
Komunikasi di Dunia Yada Yada
Mark Stephens – Arsitek Mark Stephens (@arsitekmark)
Komunikasi
Jane Vobrodt – Arsitektur Kuno (@janevorbrodt)
Jelaskan dirimu…
(Dikunjungi 136 kali, 1 kunjungan hari ini)
info pengeluaran sgp hari ini dapat tetap disalin secara otomatis jika nomor togel hongkong udah result.. Para bettor dapat melihat keluaran togel hongkong dengan tepat waktu. Pada halaman inilah kamu sanggup memandang knowledge pengeluaran hk yang diambil dari hk prize 1st. Hongkong prize selamanya jadi acuan untuk menghasilkan angka nampak hk.
